Connaissez les règles d’achat sur les foires et salons, surtout concernant le droit de rétractation.
Droit de rétractation : ce qui change avec la loi Hamon
Le droit de rétractation foire et salon a évolué avec la loi Hamon. Avant l’entrée en vigueur de cette loi le 14 juin 2014, les consommateurs disposaient de 7 jours pour se rétracter après un achat réalisé sur une foire ou un salon.
Depuis le 14 juin 2014, ce droit n’est plus applicable pour les achats effectués sur les foires et salons. Autrement dit, les achats réalisés en salon ne bénéficient pas du délai de 14 jours prévu pour les ventes à distance ou hors établissement.
Conséquences pour le consommateur
En pratique, cela signifie qu’il faut être particulièrement vigilant avant de signer un contrat ou de payer un acompte lors d’un salon. Vérifiez les conditions de vente et les garanties proposées par le vendeur.
Conseils de LED & VOLT pour un achat serein en salon
Pour éviter les mauvaises surprises, suivez ces recommandations :
- Prenez le temps de réfléchir et comparez les offres avant de signer.
- Lisez attentivement le contrat ou le bon de commande.
- Conservez tous les documents (contrat, bon de commande, facture, courriels).
- Renseignez-vous sur la garantie et le service après-vente.
En résumé
Les achats sur foires et salons ne bénéficient pas du droit de rétractation de 14 jours prévu par la loi Hamon pour les ventes à distance. Réfléchissez bien avant de signer ou d’acheter.
LED & VOLT sont à votre disposition pour vous informer et vous conseiller avant tout achat en salon.
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publié le 24/03/2025